【お知らせ】「BIGLOBE光 auひかり」コース ホームタイプ(ギガ得／ずっとギガ得) 契約更新期間月の2カ月化について

「契約更新期間月」について

「BIGLOBE光 auひかり」コース ホームタイプ(ギガ得) および、「BIGLOBE光 auひかり」コース ホームタイプ(ずっとギガ得) は、定期利用契約となります。定期利用期間の最終月を利用期間満了月とし、利用期間満了月以外にコース変更、接続コースの解約、退会された場合、契約解除料のお支払いが必要となります。

従来、上記コースの契約更新期間月は、定期利用期間の満了月（1カ月間）としていましたが、2019年7月以降、定期利用契約期間の満了月とその翌月（2カ月間）となります。

• 契約解除料がかからない期間が、1カ月間から2カ月間に延長となります。

契約更新期間月

2019年6月まで	定期利用期間の満了月（1カ月間）
2019年7月以降	定期利用契約期間の満了月とその翌月（2カ月間）

例：2019年7月に定期利用契約期間の満了月を迎えるお客さまの場合

契約更新期間月	2019年7月、2019年8月

• 原則、退会手続きのお申し込みは、毎月25日受付分までを当月分の受け付けとし、その月の末日をもって退会となります。26日以降の受け付けは翌月の末日をもって退会となります。
  契約更新期間月2カ月目の26日以降に退会手続きを申し込んだ場合、退会は翌月末日となり、契約解除料がかかりますのでご注意ください。

対象コース・タイプ

「BIGLOBE光 auひかり」コース ホームタイプ(ギガ得)
「BIGLOBE光 auひかり」コース ホームタイプ(ずっとギガ得)

• 上記以外のコース・タイプの契約更新期間月については、変更ありません。