KDDI請求ご利用時の口座振替・自動払込手数料の有償化について
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
BIGLOBE会員のみなさま
平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、口座振替・自動払込決済におけるご利用料金の収納に係わるコストの増大に伴い、BIGLOBE利用料金のお支払方法を「KDDI請求」にてご登録され、口座振替・自動払込によりお支払いいただいているお客さま（一部条件の場合を除く）におかれましては、「口座振替・自動払込手数料（200円(税別)/回）」をご請求させていただくこととなりました。
お客さまには大変ご迷惑をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
口座振替・自動払込手数料について
BIGLOBE利用料金を、KDDI請求の「銀行の口座振替」または「ゆうちょ銀行の自動払込」にてお支払いいただく場合、口座振替・自動払込手数料（200円(税別)/回）を別途申し受けます。
- BIGLOBE利用料金とKDDIサービス利用料が合算して請求されている場合や、「auひかり」対応コースをご利用の場合は、手数料がかかりません。
- 手数料は、2カ月後のBIGLOBE利用料金と合算してご請求いたします。
手数料のご請求対象外となる場合
2019年10月15日までに、「KDDI請求」の下記いずれかのお支払方法にご変更いただくと、「口座振替・自動払込手数料」はかかりません。
- KDDIサービスの利用料金とBIGLOBE利用料金を1つの請求書でお支払い
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KDDIサービス（auスマホ等）の利用料金とBIGLOBE利用料金を1つの請求書にまとめてお支払いいただくことができます。詳細およびお申し込み方法は、以下のページをご覧ください。
請求書をまとめる［KDDI 提供］
- クレジットカードでのお支払い
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クレジットカードでのお支払いに変更する方法は、以下のページをご覧ください。
お支払い方法の変更［KDDI 提供］
ご請求開始時期
2020年1月ご請求分より
- KDDI請求11月分（2019年9月のBIGLOBE利用料金）の口座振替・自動払込決済に係わる手数料を遅れてご請求いたします。詳しくは以下の図をご覧ください。
手数料は、2カ月後のBIGLOBE利用料金と合算してご請求します。
今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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