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消費税率変更についてのご案内

2019年9月2日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日からの消費税率変更に関して、BIGLOBEの対応をお知らせいたします。

利用料金各々の適用税率については、利用明細でご確認いただけます。
利用明細の確認

2019年10月1日以降のご利用料金について

  • 2019年10月1日以降のご利用料金より、消費税率10%を適用いたします。
  • 2019年9月30日以前のご利用料金を10月1日以降に請求させていただく場合、消費税率8%を適用いたします。

申し込み時・転出時の費用について

  • 光回線・BIGLOBEモバイル・BIGLOBE WiMAX 2+などの接続サービスの初期費用などは、手続き完了時*1 の消費税率を適用いたします。
    例:BIGLOBEモバイルの申し込みが2019年9月25日でも、サービス開始日が2019年10月1日以降となった場合の申込手数料は、消費税率10%となります。
  • MNP転出・事業者変更(転出)等を行う場合の手数料・契約解除料などは、転出完了時の消費税率を適用いたします。
  • 1 初期費用などについてはサービス開始日または契約開始日(ビッグローブ光の工事費のみ工事日)、変更手数料などについては変更日が、それぞれの完了時となります。
    また、サービス開始日は、必ずしもお客さまがサービスを初めて利用した日とは一致しません。各サービスの特約をご確認ください。

工事費分割払い・アシストパック・割賦販売について

  • 2019年9月30日以前にご提供している端末・工事費等の分割払いについて、2019年10月1日以降のお支払いは消費税率8%を引き続き適用いたします。
    同様に2019年9月30日以前からご提供しているアシストパックのお支払いについて、2019年10月1日以降のお支払いも消費税率8%を引き続き適用いたします。
    (2019年9月30日以前のご契約に関する途中解約時の残金・アシストパック加算分契約解除料も消費税率8%を適用いたします。)
  • 2019年10月1日以降に、新たに光回線・モバイル回線など開通された場合や端末等をご購入された場合のお支払いは、消費税率10%を適用いたします。*2
  • 2 2019年3月30日以前にお申し込みいただいた工事で経過措置が適用されるものについては、消費税率8%を適用いたします。

税額の表示について

2019年10月1日時点でBIGLOBEで表示する消費税の関わる金額は、税別表示です。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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