【お知らせ】iPhone 6／iPhone 6 plusでのBIGLOBEモバイルタイプAの利用不可について：BIGLOBE会員サポート

2019年12月13日更新
2019年11月29日掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アップル社より、iOS12.4.3のアップデートが提供開始されています。
下記の対象端末をiOS12.4.3にアップデート後、「BIGLOBEモバイル」のタイプAがご利用できないことを確認しました。
詳細な原因、回避策、復旧方法、不具合の修正時期は不明です。

現在、アップル社よりiOS12.4.4のアップデートが提供開始されていますが、アップデート後引き続き「BIGLOBEモバイル」のタイプAが利用できないことを確認しました。

iOS12.4.3以上を既にご利用の方: 現在、対処方法はございません。
タイプDにて利用できることは確認しています。タイプDへのタイプ変更をご検討ください。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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【お知らせ】iPhone 6／iPhone 6 plusでのBIGLOBEモバイル タイプAの利用不可について