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BIGLOBEモバイル タイプD「3G専用端末向けデータ通信」
サービス提供終了について

2021年10月4日 更新
2021年7月7日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年7月7日にサービス終了時期を「2022年8月以降」とご案内いたしましたが、正式なサービス提供終了日を決定いたしました。

BIGLOBEモバイル タイプD(NTTドコモ回線)の3G専用端末向けデータ通信は、2022年9月30日をもちましてサービス提供を終了いたします。これは、NTTドコモにおける第3世代移動通信方式「FOMA」の終了*(2026年3月31日予定)に向けての対応となります。

お客さまのご利用端末・ご利用サービスによって、以下の影響がありますのでご確認ください。

提供終了サービス

BIGLOBEモバイル タイプD(NTTドコモ回線)における、3G(第3世代移動通信方式)専用端末向けデータ通信

  • BIGLOBE個人会員のお客さまのみ対象となります。

サービス終了時期

2022年9月30日(金)

お客さまへの影響について

LTE対応端末の場合

影響ありません。(データ通信、音声通話、SMSを引き続き利用できます。)
3Gエリアでも利用できます。

LTE非対応端末の場合(3G(第3世代移動通信方式)のみ利用可能な3G専用端末)
  • データ通信
    利用できなくなります。
    別途、LTE対応端末をご用意のうえBIGLOBEモバイルをご利用ください。
  • 音声通話、SMS
    2026年3月31日のNTTドコモにおける3Gのサービス終了までは継続して利用できますが、ご利用端末によって利用できなくなる可能性があるため、LTE対応端末への切り替えをお願いいたします。
    ご利用端末の仕様は、端末メーカーにご確認ください。

ご利用端末が接続中の通信方式について

Wi-FiをOFFにしてご確認ください。

LTE対応端末の場合

端末上部に記載される記号:「4G」「LTE」「4G+」「LTE+」「5G」

LTEアンテナピクト
  • 今回の3G無線機能の停止は影響ありません。
LTE非対応端末の場合

端末上部に記載される記号:「3G」「H」「H+」

3Gアンテナピクト

当社で販売したLTE非対応端末

  • MEDIAS NEC-102(NECモバイルコミュニケーションズ)
  • Nexus 7 2012(Google)
  • RS-CV0C(ネクス)

これらの3G専用端末ご利用の場合、「LTE対応端末」の購入、SIMカードの差し替えをお願いいたします。

  • お客さまのご利用端末と「LTE対応端末」でSIMカードのサイズが異なる場合は、SIMカードのサイズ変更をお願いいたします。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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