「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」
の改定について（2022年1月～）
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
BIGLOBE会員のみなさま
平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
全国どの世帯でも、公平で、安定的に電話サービスをご利用いただくことを目的とした「ユニバーサルサービス制度」に基づき、お客さまにご負担いただいているユニバーサルサービス料が、2022年1月利用分から改定されます。
また、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、お客さまにご負担いただいている電話リレーサービス料が2022年2月利用分から改定されます。
対象となるサービス
- ビッグローブ光電話
- BIGLOBEモバイル
- BIGLOBE WiMAX
改定時期
ユニバーサルサービス料
2022年1月ご利用分より改定
電話リレーサービス料
2022年2月ご利用分より改定
- BIGLOBEからの請求は、ご利用月の翌月以降となります。
「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」について
BIGLOBEでは「電話リレーサービス料」の対象が「ユニバーサルサービス料」の対象と同一であることから、2つを合わせて「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」として、電話サービスをご利用のお客さまにご請求しています。
改定内容を反映した料金は、以下のページをご覧ください。
ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料
- 電話番号を複数ご利用の場合は、電話番号の数だけ「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」がかかります。
- 「020」から始まる電話番号は、「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」がかかりません。
関連リンク
今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お問い合わせ
BIGLOBE内のお探しの情報にご案内します