【お知らせ】「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」の改定について（2024年4月～）：BIGLOBE会員サポート

2024年3月22日掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、お客さまにご負担いただいている電話リレーサービス料が2024年4月利用分から改定されます。

ビッグローブ光電話
BIGLOBEモバイル
BIGLOBE WiMAX

2024年4月ご利用分より改定

BIGLOBEからの請求は、ご利用月の翌月以降となります。
ユニバーサルサービス料の改定はありません。

BIGLOBEでは「電話リレーサービス料」の対象が「ユニバーサルサービス料」の対象と同一であることから、2つを合わせて「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」として、電話サービスをご利用のお客さまにご請求しています。
改定内容を反映した料金は、以下のページをご覧ください。
ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料

電話番号を複数ご利用の場合は、電話番号の数だけ「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」がかかります。
「020」から始まる電話番号は、「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」がかかりません。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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対象となるサービス

改定時期

電話リレーサービス料

「ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料」について

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