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「BIGLOBE eo光」コース
サービス提供終了のお知らせ

2025年2月27日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

「BIGLOBE eo光」コースをご利用のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「BIGLOBE eo光」コースは、2026年2月28日をもちましてサービスの提供を終了いたします。長期間にわたりご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、サービス終了にともなって2025年3月9日をもちまして新規申し込みの受付を終了いたします。

引き続きのご利用をご希望いただけますお客さまにつきましては、株式会社オプテージ提供のeo光へ移行いただけるよう準備を進めております。移行手続き方法やサービス終了後のBIGLOBE契約などについて2025年7月頃までに別途お知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

終了対象サービス

「BIGLOBE eo光」コース

サービス終了日

2026年2月28日(土)

新規申し込み終了日

2025年3月9日(日)

注意事項

  • お客さまによる解約のお申し込みがない限り、2026年2月28日のサービス終了まで問題なくご利用いただけます。
  • 後日ご案内予定の移行手続きにて株式会社オプテージ提供のeo光へ移行されるお客さまにつきましては、解約に伴って発生する契約解除料の免除等を予定しております。
  • 移行手続きについては2025年7月頃までにご案内する予定ですので改めてご確認ください。
  • 弊社からはサービス終了にともなうお知らせとお乗り換え先サービスの紹介のみをお客さまへご連絡しております。本件に伴うビッグローブを騙った勧誘等にご注意ください。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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