「無料出張サポート特典」の委託会社変更のお知らせ
2026年5月29日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
BIGLOBE会員のみなさま
平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、一部の販売窓口経由でお申し込みいただいたお客さまを対象にご提供しております「無料出張サポート特典」につきまして、出張サポート事業の委託先であるキューアンドエー株式会社の事業撤退に伴い、2026年6月1日より委託会社を変更することとなりましたので、お知らせいたします。
なお、今回の委託会社変更に伴う、サポート内容およびお問い合わせ電話番号の変更はございません。引き続き安心してご利用いただけます。
対象となるお客さま
一部の販売窓口にて「無料出張サポート特典」をお申し込みいただいたお客さま
変更内容
「無料出張サポート特典」の提供業者（委託会社）の変更
| 変更前 | キューアンドエー株式会社 |
|---|
| 変更後 | ギグワークスアドバリュー株式会社 |
|---|
変更日
2026年6月1日（月）
お客さまへの影響について
サポート内容について
ご案内している「無料出張サポート特典」とサポート内容の変更はございません。
お問い合わせ電話番号について
電話番号の変更はございません。お手元の書類に記載の「BIGLOBE 訪問サポート受付事務局」にそのままおかけください （お電話は自動的に転送されます）。
- ギグワークスアドバリュー株式会社からお客さまにお電話する場合は、別の電話番号となる可能性があります。
今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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