1. TOP
  2. 運用/障害情報
  3. BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報(サービス・コンテンツ)

BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報(サービス・コンテンツ)

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトルKDDI請求「au ID」通知遅延のお知らせ
状況対応中
発生日時2019年12月03日 15時30分
復旧予定未定
内容先般メールにてご案内させて頂きました、KDDI請求(口座振替)利用の一部お客さまへ、
「au ID」通知のご連絡が、遅延しております。
準備が整い次第、順次通知を致しますので今しばらくお待ちください。

先般送付メールタイトル:【重要】BIGLOBE KDDI請求「au ID」通知のご案内

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
更新日時2019年12月04日 18時33分
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
タイトル「あんしん電話フィルター」における障害発生のお詫び
状況復旧済
発生日時2019年11月15日 05時32分
復旧日時2019年11月15日 05時57分
内容「あんしん電話フィルター」におきまして、以下の事象が発生しておりました。

事象:
・未ログインの場合、アプリへの新規ログインができない。
・イエローページ情報が表示できない。
・規約など一部の画面表示ができない。

※迷惑電話の検知は正常に動作しておりました。

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。
ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
更新日時2019年11月15日 11時05分