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解決ナンバー:34004

お問い合わせ電話窓口の混雑状況(テクニカルサポートデスク)

BIGLOBEカスタマーサポート テクニカルサポートデスクの混雑状況をご案内しております。
時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、お電話の際は、以下を目安にしておかけください。

月初については、どの時間もお電話が混み合うため、つながりにくい場合があります。 あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

  • 緊急時・災害時は、電話が非常に混雑することが予想されます。ご理解・ご協力をお願いいたします。

インフォメーションデスクの電話混雑状況

  • つながりやすい時間帯アイコン例示 つながりやすい時間帯
  • 比較的つながりやすい時間帯アイコン例示 比較的つながりやすい時間帯
  • つながりにくい時間帯アイコン例示 つながりにくい時間帯