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「BIGLOBEモバイル」 プラン変更

「BIGLOBEモバイル」のプラン変更手続方法をご案内します。
各プランの料金は以下のページでご確認ください。

  • プラン変更を申し込んだ翌月から、新しいプランの月額利用料と通信容量が適用されます。
  • 料金プラン変更のお申し込み後のキャンセルはできません。
  • BIGLOBEモバイルの特典適用中の方が、適用中の特典で対象となっていないプランに変更手続きすると、翌月以降に特典の適用が終了する場合があります。ご注意ください。
  • 表示金額は特別な記載がない限りすべて税込となります。

BIGLOBEモバイルの新料金プランでもっとおトクに

BIGLOBEモバイルが新しい料金プランに変わります。音声通話SIMの1ギガ・3ギガ・6ギガプランは、新料金プランへの変更がおトクです。
「BIGLOBEモバイル」ご利用中の方は、新料金プランへの変更をご検討ください。

新料金プランをくわしく見る

プラン変更前に必要な手続き

ご契約中のプランやオプション、変更したいプランによっては、事前に手続きが必要になる場合があります。
現在ご利用中のプランは「モバイル契約情報」ページにてご確認いただけます。
モバイル契約情報

プラン変更と同時に音声通話SIMカードへの変更をご希望の場合

プラン変更のお申し込み前に「カード種別変更の手続き」が必要です。カード種別変更手続き後に、あらためてプラン変更を行ってください。なお、音声通話SIMからデータSIMへの変更はできません。
データSIMから音声通話SIMへの変更

シェアSIMカード追加オプションを利用できるプランから、できないプランへ変更する場合

プラン変更のお申し込み前に、シェアSIMを「削除」していただく必要があります。
「モバイル契約情報」ページにて、全てのシェアSIMの削除手続きを行ってください。
モバイル契約情報

プラン変更適用のタイミング

プラン変更を申し込んだ翌月から、新しいプランの月額利用料と高速データ通信容量(月間総量基準値)が適用されます。
シェアSIMカード追加オプションの対象外のプランから、利用可能なプランへ変更する場合、プラン変更が適用された月からシェアSIM追加のお手続きができます。

  • 図表内の金額は、接続コースの料金(ベーシックコース 220円)が含まれた金額です

ご注意

  • BIGLOBEモバイルの特典適用中の方が、適用中の特典で対象となっていないプランに変更手続きすると、翌月以降に特典の適用が終了する場合があります。ご注意ください。
  • ご契約中のプランやオプション、変更したいプランによっては、事前に別の手続きが必要になる場合があります。
  • 料金プラン変更のお申し込み後のキャンセルはできません。
  • 料金プラン変更手数料はかかりません。
  • プラン変更のお申し込み月は、プラン変更前の料金を請求いたします。翌月から変更後のプランの料金となります。
  • 毎月1日の0時00分〜1時00分の間は、プラン変更のお手続きをご利用いただけません。
  • アシストパックをご利用の方は、料金プランを変更しても、アシストパック加算分契約解除料はかかりません。
  • 新規受付を停止したプランへの変更は出来ません。
  • プラン変更前に使い切れなかった高速データ通信容量は、翌月に繰り越してお使いいただけます。繰り越せる高速データ通信容量の最大値は、変更前のプランに定められた月間高速データ通信容量と同量となります。
  • データ通信容量を使い切らずに他プランから1ギガプラン(繰り越しなし)へプラン変更した場合も、翌月に繰り越してお使いいただけます。

Webでの手続き

プラン変更手続き前に、必ず「ご注意」をご確認ください。

  • 料金プラン変更のお申し込み後のキャンセルはできません。