エンタメフリー機能に係る説明
エンタメフリー機能とは
エンタメフリー機能とは、ビッグローブ株式会社が規定する特定のデータ通信を、データ通信利用容量のカウント対象外とする機能のことです。
エンタメフリー機能の提供のために必要最低限のデータ（IPアドレス、ポート番号、パケット内容のうちヘッダの一部[テキスト、動画、画像等のデータ内容を含まない部分]）を機械的および自動的に識別することで、対象サービスを識別します。
エンタメフリー機能の対象サービス
対象サービスは下記のとおりです。対象の動画配信サービスの動画視聴、音楽／ラジオ配信サービスの音楽再生／ラジオ聴取、電子書籍配信サービスの電子書籍の閲覧・ダウンロードに伴い発生するデータ通信量に限りカウントされません。
動画配信サービス
| サービス | 対象外のケース |
|---|---|
| YouTube | 動画、音楽等のコンテンツのアップロード |
| ABEMA | - |
| U-NEXT | ダウンロード機能、ブックサービス |
| YouTube Kids | - |
音楽／ラジオ配信サービス
| サービス | 対象外のケース |
|---|---|
| Apple Music | ビデオの再生 |
| Spotify | ポッドキャストに係る通信 |
| AWA | - |
| Amazon Music | ブラウザ上での再生、ミュージックビデオの再生、ポッドキャストに係る通信 |
| YouTube Music | - |
| radiko＊1 | - |
| LINE MUSIC | ダウンロード機能、動画の視聴 |
| らじる★らじる | - |
| dヒッツ | dミュージックで購入した楽曲のダウンロード |
| 楽天ミュージック | ポッドキャストに係る通信 |
| TOWER RECORDS MUSIC | 動画の視聴 |
電子書籍配信サービス
| サービス | 対象外のケース |
|---|---|
| dブック | - |
| dマガジン | - |
| 楽天Kobo | - |
| 楽天マガジン | - |
その他のサービス
| サービス | 対象外のケース |
|---|---|
| Facebook Messenger＊2 | ビデオ通話、第三者が提供しているGIFやゲームなどのコンテンツ |
| au PAY マーケット＊3 | ライブTV・動画による商品説明、期間限定の販促施策（キャンペーン等）に伴う特設ページ |
- 1 radiko autoの利用もエンタメフリー機能の対象となり、通信量がカウントされません。
- 2 Facebook Messengerは、チャット機能（添付ファイルやスタンプなどチャット機能で送受信可能なコンテンツを含む）、音声通話機能に伴う通信に限り、エンタメフリー機能の対象となり、通信量がカウントされません。
- 3 au PAY マーケットは、トップページやストアページから商品をカートに入れるまでの商品の検索・閲覧と、レビュー閲覧、カートの中身閲覧に伴う通信に限り、エンタメフリー機能の対象となり、通信量がカウントされません。
エンタメフリー機能の対象外となる(通信量が加算される)ケース
以下の場合、エンタメフリー機能の対象外となり、通信量が加算されます。
- エンタメフリー機能を「オフ」に設定している場合
- 公式アプリ以外でのエンタメフリー対象サービスの利用
- エンタメフリー対象の動画・音楽・ラジオ配信サービスにおいて、動画・音声の再生以外にかかる機能（WEBサイト上またはアプリ上での検索、画像、広告、動画広告等の表示、SNS等への投稿など）
- 複数台端末・複数アプリでの、エンタメフリー対象サービスの同時利用
- VPN(Virtual Private Network)、プロキシサーバを介した通信
- iCloud Private Relay を利用した通信
- Android Auto、Apple CarPlayを利用した通信
- エンタメフリー対象サービスからの外部リンクへの接続
- 電子書籍リーダー端末での利用
- 他サービス提供の楽曲と併せて表示される画面での他サービス提供楽曲の視聴（iCloudミュージックライブラリにおけるiTunes Matchの楽曲など）
-
au PAY マーケットの「商品の検索・閲覧」の範囲に含まれないページ
- 購入手続き画面、購入した商品の確認画面、キャンセル画面等
- アカウント管理画面（ポイント、個人情報、連携先の他サービスに関する確認と操作を行う画面）
- 商品レビューの投稿
- SNSでの共有や、外部サイトへの接続
- 「ふるさと納税」等の関連サービス
画質・音質の推奨設定
本機能はスマートフォンを対象としており、タブレット等の大画面での視聴、ブラウザによる視聴、高品質な動画・音声の再生には適しておりません。各対象サービスの視聴において推奨する品質は以下のとおりとなります。またお客さまのご利用機器、電波の状態、回線の混雑状況、ご利用エリアなどにより画質・音質の低下や、再生の停止が発生します。
| 対象サービス | 画質・音質の推奨設定 |
|---|---|
| YouTube | [画質 自動設定] (視聴可能な画質: 360p以下) |
| ABEMA | [画質設定 最低画質] 以下 |
| Apple Music | [音質 高音質]以下 |
| Spotify | [音質 標準音質]以下 |
| AWA | [ストリーミング音質 Normal]以下 |
| radiko | 推奨品質の指定なし |
| Amazon Music | [ストリーミング音質 データ通信節約]以下 |
| U-NEXT | [画質 最低画質] |
| YouTube Kids | [画質 自動設定] (視聴可能な画質: 360p以下) |
| YouTube Music | [モバイルネットワーク使用時の音質 標準]以下 |
| LINE MUSIC | 推奨品質の指定なし |
| らじる★らじる | 推奨品質の指定なし |
| dヒッツ | 推奨品質の指定なし |
| 楽天ミュージック | 推奨品質の指定なし |
| TOWER RECORDS MUSIC | [音質 通常音質(128Kbps - 192Kbps)] |
推奨環境・方法
エンタメフリー機能は各サービス公式アプリで動作を確認しています。なお、各対象サービスで提供している公式アプリのOS環境別サポート状況は、各コンテンツ提供事業者の説明をご覧ください。
8〜9時、12〜13時、18〜20時の時間帯は、ネットワーク混雑の影響で電子書籍の表示までに時間がかかる場合があります。上記時間帯に快適に対象サービスをご利用になりたい場合、別途提示する方法で事前ダウンロードを行うことを推奨します。
電子書籍の事前ダウンロード方法
注意事項
- Facebook MessengerでSMSを送信した場合、別途SMS送信料がかかります。
- 「通信の最適化解除方法」で示したAPN設定を使用中の方でも、エンタメフリー機能を「オン」に設定している場合には通信の最適化が行われます。
「BIGLOBEモバイル」における通信の最適化について - エンタメフリー機能の長時間利用などネットワークに負荷をかける視聴を行っている場合、視聴品質が低下することがあります。なお、エンタメフリー対象以外の通信品質・速度は低下しません。
- 端末・サービス提供事業者のソフトウェア・コンテンツ・ネットワーク等の更新に伴い対象サービスが識別不能となった場合、通信量が加算されることがあります。
- エンタメフリー対象サービスは、今後、変更または追加されることがあります。
- 変更または追加された後のエンタメフリー対象サービスは、すでに本機能をご利用のお客さまにも適用されます。
- 本規定は、本WEBサイト上への掲載をもって変更します。
（附則）
本規定は、2016年11月1日から実施します。
2016年12月1日 一部改訂
2017年2月1日 一部改訂
2017年2月16日 一部改訂
2017年3月27日 一部改訂
2017年4月10日 一部改訂
2017年5月22日 一部改訂
2017年6月20日 一部改訂
2017年8月1日 一部改訂
2017年10月10日 一部改訂
2017年11月27日 一部改訂
2018年2月20日 一部改訂
2018年5月23日 一部改訂
2018年9月26日 一部改訂
2018年10月3日 一部改訂
2018年12月6日 一部改訂
2018年12月20日 一部改訂
2019年3月1日 一部改訂
2019年4月22日 一部改訂
2019年7月17日 一部改訂
2019年8月26日 一部改訂
2019年12月12日 一部改訂
2020年8月24日 一部改訂
2020年11月27日 一部改訂
2021年1月4日 一部改訂
2021年4月28日 一部改訂
2021年6月22日 一部改訂
2021年10月1日 一部改訂
2021年11月1日 一部改訂
2023年9月15日 一部改訂
2024年3月5日 一部改定
2024年6月21日 一部改定
「エンタメフリー・オプション」の申し込みや解約、サービスの詳細については、サポートページをご確認ください。
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