エンタメフリー機能に係る説明

エンタメフリー機能とは

エンタメフリー機能とは、ビッグローブ株式会社(以下、「当社」という)が規定する特定のデータ通信をデータ通信利用容量のカウント対象外とする機能のことです。
エンタメフリー機能の提供のために必要最低限のデータ(IPアドレス、ポート番号、パケット内容のうちヘッダの一部[テキスト、動画、画像等のデータ内容を含まない部分])を機械的及び自動的に識別することで、対象サービスを識別します。

エンタメフリー機能の対象サービス

対象サービスは下記のとおりです。

動画配信サービス

音楽/ラジオ配信サービス

コミュニケーションサービス

Facebook Messengerについては、メッセージ機能、音声通話機能に伴う通信に限り、エンタメフリー機能の対象となり、通信量がカウントされません。
メッセージ機能とは、以下の事をいいます。

  • Facebook Messengerのチャット機能
    なお、添付ファイルやスタンプなどメッセージ機能で送受信可能なコンテンツも、エンタメフリー機能の対象となります。
    Facebook Messenger以外の対象サービスについては以下の操作に伴い発生するデータ通信量に限りエンタメフリー機能の対象となります。
  • 動画・音声の再生(一部の利用環境における動画・音声の再生は対象外となります。詳しくは、下記の推奨環境及び注意事項をご覧ください)

すべての対象サービスにおいて、以下の利用はエンタメフリー機能の対象外となります。

  • 対象サービスのWEBサイト上またはアプリ上での検索、画像、広告等の表示、SNS等への投稿など、動画・音声の再生以外にかかる機能

画質・音声の推奨品質について

本サービスにおける動画視聴はスマートフォンを対象としており、タブレット等の大画面での視聴、ブラウザによる視聴、高音質な音声の再生には適しておりません。各対象サービスの視聴において推奨する品質は以下となります。またお客さまのご利用機器、電波の状態、回線の混雑状況、ご利用エリアなどにより画質・音質が低下したり、再生が停止します。予めご了承ください。

対象サービス 画質・音声の推奨設定
YouTube [画質 自動設定](視聴可能な画質: 360p以下)
AbemaTV [画質設定 最低] 以下
Google Play Music [ストリーミングの質 標準]以下
YouTube Music [モバイルネットワーク使用時の音質 標準]以下
Apple Music 推奨品質の指定なし
Spotify [音質 標準音質]以下
AWA [ストリーミング音質 Normal]以下
radiko.jp 推奨品質の指定なし
Amazon Music [ストリーミング音質 低]以下
U-NEXT [画質 最低画質]
YouTube Kids [画質 自動設定](視聴可能な画質: 360p以下)
LINE MUSIC 推奨品質の指定なし
らじる★らじる 推奨品質の指定なし

推奨環境について

対象サービスのコンテンツ事業者が提供する公式アプリ以外による再生、ブラウザ上の再生は本機能の対象外となる場合があるため、公式アプリによる再生を推奨します。
エンタメフリー機能は以下のOS環境で動作確認していますが、機能を保証するものではありません。
同時に1サービスまでの視聴を対象としております。複数台・複数アプリでの同時視聴を行うと、エンタメフリーの対象外となる場合があります。

OS環境

Android6、Android7、Android8、Android9、iOS10、iOS11、iOS12

注意事項

  • 以下の場合は、エンタメフリーの対象外となります。
    • Apple Musicのビデオの再生
    • SpotifyのPodcastに係る通信
    • VPN(Virtual Private Network)、プロキシサーバを介した通信
    • Facebook Messengerのビデオ通話
  • 以下の通信は、エンタメフリー対象とならない場合があります。
    • Amazon Musicのブラウザ上での再生
    • U-NEXT、LINE MUSICのダウンロード機能
    • 動画、音楽等のコンテンツのアップロード
    • Facebook Messengerで第三者が提供しているGIFやゲームなどのコンテンツ
  • Facebook MessengerでSMSを送信した場合、別途SMS送信料がかかります。
  • ご利用されたデータ通信利用容量は、スマートフォン上の設定画面ではなくBIGLOBEのサイト上または公式アプリ上の通信量確認の画面からご確認ください。
  • 「通信の最適化解除方法」で示したAPN設定を使用中でも、エンタメフリー機能を「オン」に設定している場合には通信の最適化が行われます。
    「BIGLOBEモバイル」における通信の最適化について
  • エンタメフリー機能の長時間利用などネットワークに負荷がかかる場合は視聴品質が低下することがあります。なお、エンタメフリー対象以外の品質・速度は低下しません。
  • 上記においてエンタメフリー対象とご案内しているデータであっても、アプリケーションの更新に伴う識別子の変更などの理由により、エンタメフリー機能の対象外として認識される場合がありますので、ご了承ください。
  • 上記エンタメフリー対象サービスは、今後、変更又は追加されることがあります。
  • 変更又は追加された後のエンタメフリー対象サービスは、すでにご契約いただいたお客さまにも適用されます。
  • 本規定は、本WEBサイト上にて掲載する方法により変更することがあります。

(附則)
本規定は、2016年11月1日から実施します。
2016年12月1日 一部改訂
2017年2月1日 一部改訂
2017年2月16日 一部改訂
2017年3月27日 一部改訂
2017年4月10日 一部改訂
2017年5月22日 一部改訂
2017年6月20日 一部改訂
2017年8月1日 一部改訂
2017年10月10日 一部改訂
2017年11月27日 一部改訂
2018年2月20日 一部改訂
2018年5月23日 一部改訂
2018年9月26日 一部改訂
2018年10月3日 一部改訂
2018年12月6日 一部改訂
2018年12月20日 一部改訂
2019年3月1日 一部改訂
2019年4月22日 一部改訂