お困りごと：データ通信容量が足りない

プランの見直し

毎月毎月、データ通信容量が足らない。そんな場合は、契約プランを見直してみましょう。
毎月プランを変更することも可能です。
各プランの料金は以下のページでご確認ください。
「BIGLOBEモバイル」料金表　

• プラン変更を申し込んだ翌月から、新しいプランの月額利用料と高速データ通信容量が適用されます。

「BIGLOBEモバイル」 プラン変更

動画や音楽を好きなだけ楽しめる「エンタメフリー・オプション」

動画や音楽サービスをよく利用するお客さまには「エンタメフリー・オプション」がおすすめです。
「エンタメフリー・オプション」はYouTube、Apple Music、Spotifyなどの対象サービスを、定額でデータ通信量の制限なくお楽しみいただけるサービスです。
対象サービスをどれだけ利用しても、ご利用中のプランの高速データ通信容量は消費しません。

エンタメフリー・オプション

• 3GB以上のプランでご利用いただけます。
• 対象サービスの一部の機能や利用のしかたによりデータ通信量を消費することがあります。
• 対象サービスの有料プラン、コンテンツは別途、各社へのお支払いが必要です。

「ボリュームチャージ」でデータ通信容量追加！

「BIGLOBEモバイル」では、その月の通信量合計が高速データ通信容量を超えると、通信速度が制限（送受信最大200kbps）されます。 ボリュームチャージは、その制限を解除して高速通信が可能な通信量を増やせるサービスです。

追加した、未使用のチャージ容量は翌月以降も繰り越して使えます。

ボリュームチャージ