【重要】BIGLOBEモバイル 非常時における事業者間ローミングについて

施行日

2026年4月1日（水）

対象サービス

BIGLOBEモバイル （タイプA、タイプD）

概要

2026年4月1日以降、災害などの非常時において、ご契約中の回線（タイプAまたはタイプD）が利用困難となった場合、他の電気通信事業者の設備を利用して通信を行う「非常時ローミング」が利用可能となります。

• 災害などの非常時の影響規模に応じて実施判断が行われ、状況によって必ずしも実施されるとは限りません。

利用条件および制限事項

非常時ローミングの利用にあたっては、回線提供元である株式会社NTTドコモまたはKDDI株式会社が定める以下の提供条件が適用されます。

• 利用可能な機能（SMS、緊急通報など）
• 対象エリア
• 提供期間
• その他の定める提供条件

• 非常時ローミングの運用時、自動で接続されない場合は、お客さま自身で手動設定が必要です。

会員情報の提供に関する同意

本機能の提供を目的として、接続先となる他の電気通信事業者や緊急通報受理機関に対し、以下の会員情報が提供される場合があります。お客さまには、本機能の利用をもってこれらに同意いただいたものとみなします。

提供される情報：電話番号、IMSI（国際移動体加入者識別番号）、位置情報など
提供先：非常時ローミングの接続先事業者、緊急通報受理機関

• 本機能は提供開始日に自動で適用されるため、お客さまによる申し込み手続きは不要です。