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BIGLOBEメールのログインページを装う
不正な偽サイト(フィッシングサイト)にご注意ください

2019年10月16日 再掲
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

BIGLOBEメールのログインページを装って、BIGLOBEのメールアドレスまたはユーザIDと、BIGLOBEパスワードを入力させる不正な偽サイト(フィッシングサイト)の存在が確認されました。

メールアドレスまたはユーザIDと、パスワードを盗まれると、悪意ある第三者がお客さまになりすましてメールを読み書きしたり、サービスを利用したりする可能性があります。

BIGLOBEメールまたはBIGLOBEの他サービスにログインする際には、正しいBIGLOBEサイトであることを十分ご確認いただきますよう、お願いいたします。

BIGLOBEを装ったメール・SMS等にご注意ください

BIGLOBEからのお知らせを装い、偽のBIGLOBEメールログインページに誘導する事例が確認されています。
『利用者情報の確認』や『不正使用によるメールアドレスの停止』、『メールのリニューアル』などの偽の情報にご注意ください。

不審なメールやメッセージが届いたら、安易に返信やWebサイトへのアクセスなどを行わず、配信元や内容をよくご確認ください。
個人情報をだまし取る「フィッシング詐欺」にご注意ください

また、メールに記載されたWebページアドレス(URL)は、一見正しく見えてもアクセスの際は十分ご注意ください。
偽メールが「HTMLメール」の場合、その仕組みを悪用し、見た目のアドレスとは違うアドレスにアクセスさせることができるため危険です。ブラウザに表示されたアドレスを必ずご確認ください。

ログイン前に必ずご確認ください

BIGLOBEメールのログインページでは、必ず、以下の点を確認してください。

  • ブラウザのアドレス(URL)欄が、https://auth.sso.biglobe.ne.jp/始まっていること
  • ブラウザのアドレス(URL)欄の鍵マークが「鍵がかかった」状態になっていること。
  • 鍵マークをクリックし、開いた画面で『BIGLOBE Inc.(または、BIGLOBE Inc.[JP])』として認証されていること。
Internet Explorerの場合
BIGLOBEメールログイン画面 証明書の表示 Internet Explorerの場合
Chromeの場合
BIGLOBEメールログイン画面 証明書の表示 Chromeの場合

BIGLOBEのセキュリティ対策

フィッシング詐欺をはじめ、ウイルスなどの脅威に対応するために、必ずセキュリティ対策を行ってください。BIGLOBEでは、フィッシング詐欺に対応した以下のセキュリティサービスをご用意しています。

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今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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