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【お知らせ】「BIGLOBE LTE・3G」サービス拡充

2015年9月7日掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015年9月7日より、「BIGLOBE LTE・3G」をより便利にご利用いただくための新しいサービスを開始しました。

実施日

2015年9月7日

シェアSIMカード追加オプション Web申し込み受付開始

シェアSIMカード追加オプションは、「BIGLOBE LTE・3G」音声通話SIMのデータ通信容量を、ご家族で分け合えるサービスです。

対象プラン/シェアSIMカード追加可能枚数

プラン名 シェアSIMカード追加可能枚数
12ギガプラン 4枚まで
ライトSプラン 2枚まで
  • ※ 音声通話サービスをご利用の方のみのご提供となります。
  • ※ 「BIGLOBE LTE・3G」契約者ご本人以外(ご家族の方)がシェアSIMを使う場合、シェアSIM利用者の名義で、家族会員の登録が必要です。

利用料金

ご利用には、シェアSIM 1枚に付き、以下の利用料金がかかります。

初期費用

SIMカード追加手数料 3,000円(税別)

月額費用

シェアSIM月額利用料(音声) 1,200円(税別)
  • ※ SMS送信料、音声通話料は通常と同じ料金がかかります。
  • ※ ご利用のシェアSIM毎に、ユニバーサルサービス料がかかります。
  • ※ ご利用のシェアSIM毎に、音声通話サービスの最低利用期間(12カ月)が設けられています。最低利用期間内にシェアSIMを解約した場合、音声通話サービス契約解除料として8,000円(税別)をお支払いただきます。

BIGLOBEスマホ 新機種販売開始

BIGLOBE SIMとセットでご提供する端末として、以下のスマートフォンを新たに追加しました。

ZenFone2 Laser(ZE500KL)

レーザーオートフォーカスの搭載により、薄暗闇などのピントが合わせにくい場所でも、自動で瞬時に焦点を合わせることができ、大切な瞬間をより鮮明に残すことが可能です。

携帯電話サービス乗り換えに伴う、携帯電話不通期間の解消

従来、他社でご利用の携帯電話番号を引き継いで、「BIGLOBE LTE・3G」音声通話サービスにお申し込みいただく場合、手続きの関係上、2〜3日程度、お持ちの携帯電話が使えない期間が発生していました。

このたびBIGLOBEでは、MNP(携帯電話ナンバーポータビリティ)手続きの改善を行い、BIGLOBEのSIMカードがお客さまのお手元に届いてから、電話番号の切り替えを行うようにしました。 これにより、携帯電話が使えない期間を解消し、不便なくBIGLOBEの音声通話サービスに移行できるようになりました。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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