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【重要】「BIGLOBE WiMAX+au」サービス提供終了のお知らせ

2016年6月1日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

WiMAX通信とau 3G通信に対応した接続サービス「BIGLOBE WiMAX+au」は、回線提供事業者であるUQコミュニケーションズ株式会社のサービス終了に伴い、2017年3月31日をもちまして、サービス提供を終了いたします。
ご利用いただきましたみなさまには、心よりお礼申し上げます。

サービス終了までのスケジュールと代替サービスについては、以下の内容をご確認ください。

終了サービス

終了対象サービス

「BIGLOBE WiMAX+au」

サービス終了日

2017年3月31日(金)

解約手続き等について

サービス終了に伴う、お客さまご自身による解約手続きなどは必要ありません。 定期利用期間中のお客さまも、上記サービス終了日をもちまして自動解約となります。

※ 2017年3月31日のサービス提供終了時には、契約解除料はかかりません。

※ サービス提供終了時より前に、契約更新月以外で解約手続きをされた場合は、所定の契約解除料のお支払いが必要となりますのでご注意ください。

※ ご利用のプラン、および契約更新月は、マイページにログインしてご確認ください。

代替サービス

「BIGLOBE WiMAX+au」をご利用のお客さまに、より高速で快適なWiMAX 2+をご利用いただける「BIGLOBE WiMAX 2+ 乗り換え特典」をご用意しています。

【特典のご紹介】  
  1. 「BIGLOBE WiMAX 2+」Flat ツープラス ギガ放題 24カ月 1,185円/月 値引き
  2. WiMAXの契約解除料免除
  3. WiMAX 2+のデータ端末 0円 など

詳しくは、以下のページをご覧ください。

  • BIGLOBE WiMAX 2+ 乗り換え特典(個人)
  • BIGLOBE WiMAX 2+ 乗り換え特典(法人)

※ 本特典は一定期間後、終了する場合があります。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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