2017年6月14日 更新
2017年2月13日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
BIGLOBE会員のみなさま
平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2017年2月13日より、「BIGLOBE光 auひかり マンションタイプ(お得プランA)」の提供を開始しました。
2年間の継続を条件に、光接続サービス利用料、機器レンタル料金に加え、「おうちトラブルサポート」利用料をセットにし、従来通りの利用料金でご提供するプランです。
マンションV(16)タイプ(お得プランA) | 3,800円/月 (月額基本料金 3,400円、機器レンタル料 400円) |
---|---|
都市機構(DX)タイプ(お得プランA) | 3,800円/月 (月額基本料金 3,400円、機器レンタル料 400円) |
マンションV(8)タイプ(お得プランA) | 4,100円/月 (月額基本料金 3,700円、機器レンタル料 400円) |
マンションE(16)タイプ(お得プランA) | 3,400円/月 |
マンションE(8)タイプ(お得プランA) | 3,700円/月 |
マンションFタイプ(お得プランA) | 3,900円/月 (月額基本料金 3,400円、機器レンタル料 500円) |
マンションF(S)タイプ(お得プランA) | 3,400円/月 (月額基本料金 2,900円、機器レンタル料 500円) |
マンションギガタイプ(お得プランA) | 4,050円/月 |
マンションミニギガタイプ(お得プランA) | 5,000円/月 |
※ 表内の料金はすべて消費税抜きの金額です
登録料 | 3,000円(税別) | |
設置工事費 | 30,000円(税別) | ※ 分割払いの場合 1,250円(税別)×24カ月 |
24カ月(開通月の翌月を1カ月目とした場合)
「おうちトラブルサポート」は、日常生活での緊急トラブルに対応するサービスです。
水まわり、電気設備、ガス設備、鍵、ガラス等、自宅でのトラブルについて、電話一本でスタッフが訪問し応急対処を行います。
1回あたりの作業時間が60分以内(建具のトラブルに対する対応は30分以内)の場合、対応スタッフの出張費や作業費が無料となります。24時間・365日、何度でも利用できます。
全国のauショップや量販店などでお申し込みください。
※ BIGLOBEのWebサイト・電話でのお申し込みは、2017年3月1日より、受付開始予定です。
今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
BIGLOBEカスタマーサポート
ホームページからのお問い合わせ