【お知らせ】平成29年7月5日からの大雨による被害に対するBIGLOBEのご支援について

2017年7月7日掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平成29年7月5日からの大雨により被災されたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。

BIGLOBEでは、このたびの大雨被害により、BIGLOBEの接続サービスをご利用いただけなかったお客さまを対象に、支援措置を実施いたします。

支援措置について

BIGLOBEへの登録住所が、内閣府発表の災害救助法適用地域内の方で、被災による通信設備の故障、避難指示・勧告により接続サービスがご利用いただけなかった会員の方

※災害救助法適用地域については、以下のページをご覧ください。

利用料金の減免をご希望のお客さまは、以下の問い合わせ先までご連絡ください。

BIGLOBEカスタマーサポート　特別対応窓口（10:00〜19:00 365日受付）

０１２０−９８−８９１３（通話料無料）

BIGLOBE法人事務センター（平日9:00〜12:00、13:00〜17:00）

０１２０−２４−５６４４（通話料無料）

※電話番号はおかけ間違えのないようご注意ください。

被災されたみなさまのご健康と、一日も早い復旧をお祈りいたしております。