BIGLOBE Wi-Fi（Secured Wi-Fi） 接続設定変更のお願い
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
BIGLOBE会員のみなさま
平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「BIGLOBE Wi-Fi」認証基盤の設定更新を、2017年12月4日に実施いたします。
それにともない、iOS、Windows 8以降、OS X (Mac)のOSを搭載した端末では、2017年12月4日 17:00以降、従来の接続設定では「Secured Wi-Fi」に接続できなくなります。
上記の対象端末でご利用中のお客さまは、以下の内容をご確認の上、事前に接続設定の変更をお願いいたします。
接続設定変更の対象について
- 従来のWi-Fi接続設定の有効期限
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2017年12月4日(月) 14:00
- 対象の接続先
-
Secured Wi-Fi
- DoSPOTの接続に影響はありません。
- 対象端末
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- iOS
- Windows 8以降
- OS X (Mac)
- Android端末は設定変更の対象外です。
メンテナンスの実施時間
BIGLOBE Wi-Fiの認証基盤の設定更新にともない、メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、Secured Wi-Fi、およびDoSPOTでの新規接続ができません。
メンテナンス実施日時
2017年12月4日(月) 14:00～17:00
メンテナンス終了以降、iOS、Windows 8以降、OS X(Mac)で、Secured Wi-Fiに接続する際には、接続設定変更が必要になります。
接続設定の変更手順
OSによって設定変更の方法が異なります。
OSに応じたページの手順にそって、Secured Wi-Fiの接続設定変更を行ってください。
iOS
以下のページの手順にそって、最新のWi-Fi設定プロファイルをダウンロードし、インストールを行ってください。
Windows 8以降
以下のページの手順にそって、従来のSecurecd Wi-Fiの接続設定を削除し、新たに設定を行ってください。
Windows 8以降搭載端末のWi-Fi接続設定 変更手順
OS X(Mac)
以下のページの手順にそって、最新のWi-Fi設定プロファイルをダウンロードし、インストールを行ってください。
今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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