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請求会社変更に関するお知らせ

2019年3月6日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、BIGLOBEご利用料金のお支払方法を、クレジットカードにてご登録されているお客さまにおかれましては、2019年11月ご利用分より、お支払方法を「KDDI請求」に変更させていただきます。
(グループ会社であるKDDI株式会社からのご請求となります)

ご請求元は変更となりますが、お客さまのお手続きは不要で、引き続きBIGLOBEにご登録いただいているクレジットカードでの決済となります。

請求元

変更前 ビッグローブ株式会社
矢印下
変更後 KDDI株式会社
  • 毎月のご利用料金について、KDDI株式会社へ譲渡し、ご請求させていただきます。

変更時期

2019年11月分ご利用料金より(予定)

  • お客さまご自身のお手続きは不要で、現在ご利用のクレジットカードでの決済が継続となります。
  • KDDI株式会社からのご請求はご利用月の翌々月となります。
    したがいまして、11月分ご利用料金は、2020年1月にKDDI株式会社からご請求いたします。(12月にご請求は発生しません)

その他

ご利用料金のお支払日について
現在のお支払日から変更はございません。
クレジットカードの利用明細表示について
現状と同様「BIGLOBE利用料」となります。
マイページ上のお支払方法の表記について
変更前 クレジットカード
矢印下
変更後 KDDI請求

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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