【お知らせ】令和元年8月の前線に伴う大雨による災害に対するBIGLOBEサービスの影響について

配送遅延が見込まれるお客さま

2019年8月下旬以降BIGLOBEにお申し込みいただいた、九州地方（福岡県、佐賀県、長崎県の一部地域）にお住まいのお客さま

対象発送物

• BIGLOBE会員証
• 入会セット
• BIGLOBEモバイルのSIMカード・端末
• BIGLOBE WiMAX 2+ の端末

• BIGLOBE会員証には、ユーザIDおよびBIGLOBEパスワードが記載されています。
• 入会セットには、BIGLOBE会員証が同梱されています。
• BIGLOBE会員証、入会セットは、郵送（日本郵便）でお届けします。
• BIGLOBEモバイルのSIMカード・端末、BIGLOBE WiMAX 2+ の端末は佐川急便でお届けします。

ユーザIDの確認・BIGLOBEパスワードの再設定方法

BIGLOBE会員証または入会セットのお届けよりも前に、ユーザIDおよびBIGLOBEパスワードを知りたい方は、電話認証でご確認ください。

• BIGLOBEでんわのiOS版アプリをご利用の場合、ユーザIDとBIGLOBEパスワードでのログインが必要です。
• オプションサービスのお申し込みには、ユーザIDとBIGLOBEパスワードが必要です。

関連情報

日本郵便

九州地方の大雨の影響について

佐川急便

大雨による集荷・配達への影響について