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BIGLOBEモバイル 一部プラン/オプション終了のお知らせ

2020年3月26日 掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

BIGLOBEモバイルは、2020年5月31日をもちまして、スタンダードプラン・ライトMプランのサービス提供を終了し、別のプランへ移行いたします。
また、スタンダードプランの終了と共に、シェアオプションのサービスも別オプションサービスに移行いたします。

サービス終了日

2020年5月31日(日)

プランの移行について

2020年5月時点で、スタンダードプラン・ライトMプランをご利用のお客さまは、2020年6月1日より「12ギガプラン」へ移行いたします。
プラン変更にともなう手数料や、SIMカードの交換は不要です。

スタンダードプラン
月額料金 3,590円(税別)/月
通信容量 10GB/月
ライトMプラン
月額料金 2,638円(税別)/月
通信容量 8GB/月
次のように変わります
12ギガプラン
月額料金 2,500円(税別)/月
通信容量 12GB/月
  • 別途、BIGLOBE接続サービスの料金(ベーシックコース:200円(税別)/月など)や、ご利用のSIMカードに応じて、音声通話オプション料金、SMSオプション料金、ユニバーサルサービス料がかかります。

他のプランでのご利用をご希望の場合は、以下のページからプラン変更手続きを行ってください。
「BIGLOBEモバイル」 プラン変更

  • シェアオプションをご利用の場合は、プラン変更ができません。シェアオプション解約後にお申し込みください。

シェアオプションについて

2020年5月時点で、シェアオプションをご利用のお客さまは、2020年6月1日より「シェアSIMカード追加オプション」に移行いたします。
変更にともなう手数料や、SIMカードの交換は不要です。

シェアSIMカード追加オプションとは
BIGLOBEモバイル契約者のSIMカードを「主SIM」とし、追加したSIMカードを「シェアSIM」として、主SIMの契約プラン通信量をシェア(分け合う)して使うサービスです。
シェアSIMカード追加オプション
主SIMとシェアSIMの移行について
シェアオプションのSIMカードのうち、モバイル契約情報の「SIMカード1」に登録されているSIMカードを「主SIM」とし、それ以外のSIMカードを「シェアSIM」として移行いたします。
モバイル契約情報

その他

この度のサービス変更にともない、2020年5月中旬時点で、シェアオプションをご利用の方のSIMカードの種別変更、再発行の処理中のものをキャンセルさせていただきます。
また、5月中旬から5月31日まで、プラン変更、SIMカードの種別変更や再発行のお申し込みを一時停止いたします。6月1日より、従来どおりお申し込みいただけます。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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