プレミアムサービス終了のお知らせ
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート
「プレミアムサービス」をご利用のみなさま
平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび「プレミアムサービス」は、2025年12月をもちましてサービスの提供を終了いたします。
長期間にわたりご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サービス終了日
2025年12月31日
- 利用料金（880円/月）は12月ご利用分までかかります。
- 2025年12月1日以降は、プレミアムサービスの解約を承ることができません。プレミアムサービスを12月より前に解約したい場合は、11月末日までにご解約ください。
サービス終了後について
Aterm WG1810HPをご利用の場合
接続機器（無線LAN付き）の契約に変更になり、ルーターはそのまま継続してご利用いただけます。
接続機器（無線LAN付き）の利用料金（550円/月）は1月ご利用分から請求いたします。
- すでに接続機器（無線LAN付き）をご契約されているまたは過去ご契約されていた場合は、契約変更されず解約となります。
Aterm WG1200HSまたはWXR-1750DHPをご利用の場合
ルーターはそのまま継続してご利用いただけます。（返却は不要です）
次世代ネットワーク IPoE接続
ご利用中のIPoE接続は、そのまま継続してご利用いただけます。
プレミアムサービスで取得したメールアドレス
セカンドメールボックスの契約に変更になり、ご利用中のメールアドレスはそのまま継続してご利用いただけます。
セカンドメールボックスの利用料金（220円/月）は1月ご利用分から請求いたします。
今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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