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解決ナンバー：31420

接続機器(無線LAN付き)　レンタル無線LANルーター

当サービスでご提供している接続機器において脆弱性があるという報告を受けております。内容をご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
【重要】Aterm WG1810HP、Aterm WG1200HP3、Aterm WG1200HS3の脆弱性に関するお知らせ

接続機器(無線LAN付き)は、BIGLOBEが提供する無線LANルーターのレンタルサービスです。
無線LANルーターは、ご自宅の光回線とパソコンやスマートフォンをワイヤレスで接続することができます。

  • 表示金額は特別な記載がない限りすべて税込となります。

仕様

Aterm WG1200HP4
メーカー NEC
機種名 Aterm WG1200HP4
機能
  • 高速Wi-Fi規格「IEEE802.11 ac」対応
  • IPv6（IPv4 over IPv6）
仕様
  • 外形寸法：約33(W)×97(D)×146(H)mm（突起部除く）
  • 電源：AC100V±10%　50／60Hz（ACアダプタ）
  • 消費電力：8.0W（最大）

その他の機能について［提供：NEC］

※在庫の関係で別機種が送付されることがあります。

利用対象

以下をご契約の方が対象となります。

  • ビッグローブ光
  • ドコモ光
  • BIGLOBE光パックNeo with フレッツ
  • BIGLOBE光 with フレッツ
  • 「ひかり」コース/「Bフレッツ」コース

利用料金

本サービスは、月単位の自動継続サービスです。解約するまでは、毎月利用料金がかかります。

初期費用 不要
月額費用 550円/台
  • 利用開始にともなう手数料・機器の送料などはかかりません。

注意事項

注意事項をご確認のうえ、お申し込み手続きにお進みください。

  • １台１契約として、5台までお申し込みできます。
  • 配送の包装は、１契約(１台)ごとになります。
  • BIGLOBE法人会員の方は、お申し込みはできません。
  • 複数お申し込みをいただいても、契約は１台ごとに１契約として取り扱います。
  • サービス解約後は、機器の返却が必要です。返却の際には、返送手数料（機器の返却送料込み）として1,430円/台がかかります。
  • 解約から1カ月を過ぎても機器が返却されない場合、未返却費用6,000円/台(不課税)を請求いたします。ただし、Aterm WG1810HP(JE)は、16,000円(不課税)となります。

申し込み手続き

お申し込み手続きは、Webで承ります。お申し込み前に、必ず上記の利用料金と注意事項をご確認ください。

サービスの詳細は、特約をご覧ください。

IPv6接続サービスのお申し込みは、以下のページからお手続きしてください。
IPv6接続サービス

接続設定

配線図

無線LANルーターの接続設定は、ご利用環境により機器構成が異なります。ご自宅でパソコンやスマートフォンを利用するための設定は、以下のページをご確認ください。

Wi-Fi接続設定

機器別のマニュアル

解約手続き

レンタルの解約については、以下のページで注意事項をご確認のうえ、お申し込みください。

故障の相談

故障などのご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

BIGLOBEカスタマーサポート　テクニカルサポートデスク

関連リンク

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