【お知らせ】青森県東方沖を震源とする地震の影響による発送物の到着遅延について

配送遅延が見込まれるお客さま

2025年12月6日以降にBIGLOBEにお申し込みいただき、地震の影響を受けている地域にお住まいのお客さま

• 該当地域情報は、下記の「関連情報」をあわせてご確認ください。

対象発送物

• BIGLOBE会員証
• 入会セット
• モバイルサービス 各種SIMカード、端末 等
• 光回線用の接続機器 等

• BIGLOBE会員証には、ユーザIDおよびBIGLOBEパスワードが記載されています。
• 入会セットには、BIGLOBE会員証が同梱されています。
• BIGLOBE会員証、入会セット、光回線の接続機器等は、郵送（日本郵便）でお届けします。
• BIGLOBEモバイルのSIMカード・端末、BIGLOBE WiMAX の端末はヤマト運輸でお届けします。

ユーザIDの確認・BIGLOBEパスワードの再設定方法

BIGLOBE会員証または入会セットのお届けよりも前に、ユーザIDおよびBIGLOBEパスワードを知りたい方は、電話認証でご確認ください。

電話認証

関連情報

■日本郵便

青森県東方沖を震源とする地震の影響について

■ヤマト運輸

青森県東方沖を震源とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について