利用明細の確認
BIGLOBE利用料金の利用明細について、Web上で確認／印刷ができます。
未払い料金がある場合や、ご請求ができなかった時などは、メッセージを表示してお知らせします。
- 表示金額は特別な記載がない限りすべて税込となります。
- 請求明細や領収書の発行は行っておりません。
- 発生する利用料金の確証が必要な場合は、お客さまご自身で利用明細を印刷するか、利用明細書の発行をお申し込みください。
- 確証として経費精算などにお使いいただけるかは、事前に提出先へご確認ください。
Webでの確認
利用明細でできること
- 最大2年分のご利用料金の確認
- 利用月毎の請求金額の内訳を確認
- 利用月毎の利用明細の印刷（印刷方法は「利用明細の印刷方法」をご覧ください。）
- 退会後*1、過去8カ月間のご利用料金の確認（例：2014年5月退会の場合、2015年1月末まで確認できます。）
- 1 退会後は「ユーザID」でログインしてください。ログインメールアドレスは利用できなくなります。
スマホアプリでの確認
BIGLOBE会員専用アプリ「My BIGLOBE」は、月々のご請求額や利用明細、Gポイントの残高を確認できるアプリです。
BIGLOBEモバイルをご利用いただいている方は、通信残量やお使いの通信量もグラフで分かりやすく確認できます。
BIGLOBE会員専用アプリ「My BIGLOBE」
郵送での送付
利用明細の郵送をご希望の場合は、発行手続きを以下のページからお申し込みください。
利用明細書の発行
- 郵送1通につき、275円(優待割引対象外)がかかります。
その他の明細・利用履歴
BIGLOBEのご利用で獲得したＧポイントのポイント数を確認できます。
Ｇポイント明細
キャッシュバックや利用料金値引きなど特典の適用状況が確認できます。
適用中の違約金・解除料・割賦契約が確認できます。
違約金・解除料・割賦契約
通信量の確認
モバイル接続で利用したデータ通信量を確認できます。
通話履歴の確認
電話サービスの通話履歴を確認できます。
BIGLOBE内のお探しの情報にご案内します