【お知らせ】「BIGLOBE LTE・3G」サービス拡充

2015年4月17日掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBE会員のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2015年4月より、「BIGLOBE LTE・3G」をより便利にご利用いただくためのサービスを拡充しました。
すでに「BIGLOBE LTE・3G」の該当プランをご利用のお客さまは、手続き不要でご利用いただけます。

高速データ通信容量の増加

「BIGLOBE LTE・3G」エントリープラン、ライトSプランにおいて、当月にご利用いただける高速データ通信容量を、以下の通り増量しました。

2015年4月17日（金）

直近72時間（3日間）の送受信の通信量合計に対して設けていた、通信速度制限に関する規定を、一部プランにおいて廃止しました。

2015年4月17日（金）

※上記以外のプランに変更はありません。直近72時間（3日間）の送受信の通信量合計が以下の容量を超えた場合、通信速度を制限することがあります。
−エントリープラン、ライトSSプラン： 360MB
−音声通話スタートプラン：120MB

2015年4月ご利用分より、その月に使いきれなかった高速データ通信容量を、翌月の容量へ繰り越して利用できるようにしました。
2015年5月から、前月の繰り越し分が反映された高速データ通信容量を確認できます。

※ 翌月に繰り越せる容量の最大値は、各プランごとに定められた月間高速データ通信容量と同量となります。
例：エントリープラン（月間高速データ通信容量：3GB）の場合、繰り越せる最大容量は3GBとなります。
※ 2015年4月のデータ容量余剰分から繰り越し対象になります。3月ご利用分は繰り越しになりません。

従来、光ファイバー対応コースをご契約の方を対象に、家族会員サービスを無料でご提供していましたが、 2015年4月分より、親相当のBIGLOBE会員が「BIGLOBE LTE・3G」をご契約であれば、どの接続コースをご契約でも、家族会員サービスを無料で利用できるようにしました。

	内訳	変更前	変更後
光ファイバー対応コース ※「使いほーだい」コース＋光接続オプションを利用の場合を除く	初期設定料	無料	無料
	家族会員基本料
	月額利用料
「BIGLOBE LTE・3G」＋光ファイバー対応コース以外の接続コース ※「ベーシック」コース、各種ADSL対応コース、「使いほーだい」コースなど	初期設定料	500円(税別) ※ 初回のみ、家族会員毎	無料
	家族会員基本料	100円(税別)/月 ※ 家族会員数にかかわらず
	月額利用料	200円(税別)/月 ※ 家族会員毎

※ 以下の場合は、家族会員サービス無料化の対象外となります。

−光ファイバー対応コース以外の接続コースをご契約で、親相当のBIGLOBE会員が
「BIGLOBE LTE・3G」をご契約ではない場合
（家族会員のみ「BIGLOBE LTE・3G」をご契約の場合は、無料化の対象外となります）

−接続コースをご契約ではない方
※ 光ファイバー対応コース以外の接続コース＋「BIGLOBE LTE・3G」をご契約の、親相当のBIGLOBE会員の方が、「BIGLOBE LTE・3G」を解約した場合、翌月から、家族会員サービス利用料（家族会員基本料＋月額利用料）がかかります。

家族会員サービスについて、詳しくは以下のページをご覧ください。