家族会員サービス

解決ナンバー:61100

BIGLOBEをご家族でご利用いただくには「家族会員サービス」が便利です。
1名のBIGLOBE会員に対し、最大4名まで家族会員を登録することができ、家族会員ひとりひとりにそれぞれ専用の家族ID(ユーザID)を発行します。 また、家族会員全員分のご利用料金をまとめてお支払いいただけます。

家族会員ならBIGLOBEモバイルが毎月200円安く使える

家族会員として「BIGLOBEモバイル」をお申し込みいただくと、1回線目の月額料金より毎月200円安く利用できます。
また、家族ひとりひとり、必要なデータ容量にあったプランを選べるため、利用するデータ容量が少ない場合は低容量の安いプランで利用し、大容量が必要になったらプラン変更することも可能です。

  • 金額はすべて税別。別途、初期費用、ご利用に応じて通話料、SMS送信料、毎月ユニバーサルサービス料がかかります。
  • 記載の料金は音声通話SIMの場合になります。

家族会員登録からBIGLOBEモバイルの申し込みの流れを
分かりやすくご案内します。

家族それぞれにメールやコンテンツを楽しめる

家族会員は、ユーザIDのほか、それぞれ専用のメールアドレスを持つことができるため、家族間でひとつのメールアドレスを共有することなく、自分のメールアドレスとして利用できます。
また、映画や音楽などのエンタメやゲームなどの有料コンテンツ、便利な各種オプションサービスも、家族それぞれにお楽しみいただけます。

  • 家族会員は、BIGLOBE会員と同等コースのサービスをご利用いただけます。一部、BIGLOBE会員と家族会員の利用可能サービスや利用料金が異なるサービスがありますのでご注意ください。
    各種サービスのご利用について

料金は家族分まとめてお支払い

お支払いは、家族会員サービスをご契約いただいているBIGLOBE会員にまとめてご請求します。

ご利用料金について
  • ダイヤルアップ接続でご利用の場合は、家族会員の接続時間を合算し、合算時間相当の料金をBIGLOBE会員の料金体系に適用してお支払いいただきます。
    (「わいわい5時間」コースの場合は、ご家族分も合わせて5時間となります。)

お子さまのご利用も安心

ご契約のBIGLOBE会員は、家族会員に対し、ゲームや占いなどの有料コンテンツやモバイル接続サービスの申し込み制限ができるため、お子さまにも安心してユーザIDを渡すことができます。

コンテンツ購入制限 モバイルオプション申し込み制限
  • コンテンツの利用制限は、「コンテンツ広場の各有料コンテンツ」に全般に対して行われます。コンテンツ単位での制限はできません。
    コンテンツ広場

生活スタイルが変わったら、独立も可能

ご結婚や一人暮らしなど、ライフスタイルが変わるタイミングで、家族会員を独立させることができます。 
独立しても今まで利用していたユーザIDやメールアドレスがそのまま利用できます。

家族会員の独立について