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解決ナンバー:17001

「フレッツ光回線対応コース」各種手続き

「フレッツ光回線対応コース」お申し込み後からご利用中の各種手続きをご案内します。

お客さま確認のため、ログインメールアドレスもしくはユーザIDとBIGLOBEパスワードを入力する場合がありますのでお手元にBIGLOBE会員証をご用意ください。

お申し込みから開通までの流れ

お申し込みから利用開始までの流れについてご説明します。

開通前の各種手続き

開通前の確認・キャンセルについてご案内します。

お申し込み状況の確認/キャンセル

お申し込み状況の進捗確認については、以下の窓口にご連絡ください。

開通後の各種手続き

開通後の各種手続きは、以下のページからご確認ください。
回線開通後の各種手続き

フレッツ光のモデム設定・接続ツール・故障・トラブルに関するお問い合わせは、以下のページからご確認ください。
フレッツ光のお問い合わせ先

オプションサービス

ひかり電話

電話も光にまとめておトクにご利用いただけます。

ひかりTV(新規受付終了)

多チャンネル放送と数多くのビデオサービスが楽しめます。

フレッツ・テレビ

地上デジタル放送やBSデジタル放送が楽しめます。

IPv6接続サービス

IPv6対応の光回線で、地域や時間帯の影響も少なく、夜間も快適にご利用いただけます。

なが割

「ひかり」コースを、24カ月間継続で、月額基本料金が値引きになるサービスです。

「BIGLOBEの便利なサービス」一覧