「BIGLOBE光」各種手続き

「BIGLOBE光」お申し込み後からご利用中の各種手続きをご案内します。

お客さま確認のため、ログインメールアドレスもしくはユーザIDとBIGLOBEパスワードを入力する場合がありますのでお手元にBIGLOBE会員証をご用意ください。

お申し込みから開通までの流れ

お申し込みから利用開始までの流れについてご説明します。

  • NTT東日本/NTT西日本のシェアドアクセス方式の光回線

開通前の各種手続き

お申し込み状況の進捗確認・工事予定日については、マイページでご確認ください。
工事日の変更をご希望の場合は、お送りしているSMSに記載の窓口までお問い合わせください。

  • 転用予定日や事業者変更予定日は、通常は変更できません。
  • 工事日直前では、変更が間に合わない場合があります。
  • 土日祝日に工事を行う場合、追加費用3,300円がかかります。

よくある質問

その他の質問はこちら

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