メニュー

「BIGLOBE WiMAX」
オンラインサポート

BIGLOBE WiMAXをまだご契約でない場合

BIGLOBE WiMAXキャンペーン・特典

最新サポート情報

  • 2022.06.21
    WiMAX データ端末「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」オンラインアップデートのお願い［UQコミュニケーションズ株式会社提供］
  • 2022.06.16
    WiMAX データ端末「Speed Wi-Fi 5G X11」オンラインアップデートのお願い［UQコミュニケーションズ株式会社提供］
  • 2022.06.14
    WiMAX データ端末「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」オンラインアップデートのお願い［UQコミュニケーションズ株式会社提供］
    • 「BIGLOBE WiMAX +5G」への乗り換えをご検討中の場合
    「BIGLOBE WiMAX 2+」から「BIGLOBE WiMAX +5G」へ
    BIGLOBE WiMAX
    • 「BIGLOBE WiMAX 2+」から「BIGLOBE WiMAX +5G」ギガ放題プラスへの変更(お乗り換え)は、電話での申し込み受付となります。

    各種手続き

    データ通信量の確認
    データ量通知サービス
    料金確認（利用明細）
    登録情報（住所・電話番号）の変更
    料金表
    料金プランの変更
    盗難・紛失の場合
    解約手続き

    長期利用割引について（WiMAX 2+）

    アクセサリー（ACアダプタ等）の購入

    auオンラインショップ

    ［KDDI株式会社提供］

    設定方法

    WiMAX接続設定
    メールの設定

    BIGLOBE WiMAX重要事項および特約

    メンテナンス・障害情報

    障害情報[UQコミュニケーションズ 提供]
    障害情報
    [UQコミュニケーションズ 提供]
    工事のお知らせ[UQコミュニケーションズ 提供]
    工事のお知らせ
    [UQコミュニケーションズ 提供]

    よくある質問

    その他のよくある質問一覧はこちら

    BIGLOBE WiMAXをまだご契約でない場合

    BIGLOBE WiMAXキャンペーン・特典
    ページトップへ