【重要】BIGLOBEメール新プラン提供開始のお知らせ

2025年12月19日更新
2025年5月29日掲載
ビッグローブ株式会社
BIGLOBEカスタマーサポート

BIGLOBEメールをご利用のみなさま

平素よりBIGLOBEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「BIGLOBEメール」新プランの提供を開始します。現在ご利用中の「BIGLOBEメール」は新たなプランに移行させていただきます。
新プランの提供開始に伴い、お客さまご自身でお手続きいただく必要はございません。ご請求額の合計に変更はございませんのでご安心ください。

2026年5月

新プラン提供開始は2026年5月を予定しております。
上記日程は現時点での予定であり、弊社の都合により変更となる可能性がございます。
詳細な日程が決まり次第、本サポートページでご案内させていただきます。

BIGLOBEメールを以下の3つのプランとして提供させていただきます。

2026年5月時点でのご契約内容により、新プランへの移行をいたします。
固定回線サービス及びモバイル/WiMAXサービスをご契約の方はスタンダード接続契約者プランへ移行、「ベーシック」コースをご契約の方はスタンダードプランへ、それ以外の方はライトプランへ移行されます。

プラン	スタンダード接続契約者プラン	スタンダードプラン	ライトプラン
月額料金	無料	220円	無料
メールボックス容量	5GB	5GB	5GB
メール保存期間	無期限^＊1	無期限^＊1	30日間
メールソフトでの利用	可能	可能	不可

1 BIGLOBEメールのご利用（Webメールもしくはメールソフトのご利用）が90日以上ない場合、メールボックスに到着してから90日以上経過したメールは、BIGLOBEメールの「ゴミ箱」フォルダに自動で移動されます。

ご利用料金について

この新プラン提供開始に伴う、サービス規約に関しては準備が整い次第、本サポートページ上でご案内させていただきます。

今後とも、BIGLOBEをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

BIGLOBEカスタマーサポート
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新プラン提供開始予定