「BIGLOBEモバイル」の解約（MNP転出をしない場合）

同容量のプラン変更で料金が安くなる場合があります。
ぜひ現在お支払いの月額料金と比べてみてください。

• 図表内の金額は税込です。
• 図表内の金額はBIGLOBEモバイル月額利用料、音声通話オプション月額利用料など複数の料金費目を合計した料金です。
• 別途、通話料、SMS送信料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。

解約月の月額費用は全額かかり、日割りはされません。
解約が完了した月（解約月）は月末までご利用いただけます。

• BIGLOBEモバイルの解約手続きのお申し込みは、毎月末日受付分までを当月分の受付とし、当月末日をもって解約となります。

BIGLOBEモバイルを解約すると、現在適用されている特典や、モバイル固定回線割、モバイル複数回線割などの割引が適用されなくなります。月々お支払いの料金に影響がないかご確認ください。

• モバイル固定回線割およびモバイル複数回線割の詳細は以下のページでご確認ください。
  回線割

端末の割賦契約をご利用の方は、BIGLOBEモバイル解約後も月々残金のお支払いが必要です。
BIGLOBEモバイルの解約に伴いBIGLOBEを退会された場合は、残金一括でのお支払いとなります。

光回線などBIGLOBEの接続サービスをご利用の場合、BIGLOBEモバイル解約後も引き続きBIGLOBEのサービスをご利用いただけます。

BIGLOBEモバイルのみをご利用の方がBIGLOBEモバイルを解約される場合、BIGLOBEメールのプランがスタンダード接続契約者プランから、無料のライトプラン（メールの保存期間が30日、メールソフトでのご利用不可（Webメールのみのご利用））に変更になります。BIGLOBEメールをこれまで通りお使いになりたい場合はBIGLOBEモバイル解約後、BIGLOBEメール ライトプランへの変更通知がメールにて送付されますので、BIGLOBEメール スタンダードプラン（220円/月）にお申し込みください。

主SIMを解約する場合

ご契約者の方が利用しているSIM（主SIM）を解約する場合、予めすべてのシェアSIMの利用を終了（シェアSIMの削除、またはMNP転出手続き）する必要があります。ご契約者の方が「モバイル契約情報」にログインし、「シェアSIMの削除・MNP転出」を行ってください。
シェアSIMの削除・MNP転出完了後に、主SIMの解約ができるようになります。

• シェアSIM削除の際、「月末で削除」を選ぶと、翌月になるまでBIGLOBEモバイルの解約ができません。
  BIGLOBEモバイルの解約手続きをすぐに行う場合は、シェアSIMの「即時削除」を選んでください。（シェアSIMが即時利用できなくなります。ご注意ください）

シェアSIMを解約する場合

シェアSIMの解約をする場合は、ご契約者の方が「モバイル契約情報」にログインし、シェアSIMの削除手続きを行ってください。

• シェアSIMの削除・MNP転出は、シェアSIM利用者は手続きできません。BIGLOBEモバイルご契約者の方（主SIM利用者）のみ手続き可能です。