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解決ナンバー:15014

BIGLOBEの退会・インターネット接続のみ解約の手続き

「BIGLOBEの退会」と「インターネット接続の解約」についてご案内します。

インターネットの解約をしても利用中のサービスは使えます。退会はすべてのサービスが利用できなくなります。
  • BIGLOBEメールアドレス、家族会員、個人ホームページ、セキュリティセット・プレミアムなどのサービス

接続サービスの解約

インターネット接続の解約は、こちらのボタンから注意事項をご確認のうえ、手続きにお進みください。

インターネット接続(光回線)の解約

解約手続き・事業者変更転出・注意事項 など

回線を解約すると一部のサービスで利用料金や内容が変わります。

インターネット接続の解約とは?

モバイルサービスの解約

解約手続き・MNP転出・注意事項 など

「ベーシック」コースの解約はこちら

BIGLOBEの退会

BIGLOBEの退会は、こちらのボタンから注意事項をご確認のうえ、手続きにお進みください。

BIGLOBEでご利用いただいているすべてのサービスを終了させるための注意事項と手続きへ

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退会関連の手続き

契約者が亡くなった場合の手続き

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郵送での退会のお申し込み

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よくある質問

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