お支払い方法の登録／確認／変更：BIGLOBE会員サポート

解決ナンバー：15005

お支払い方法の登録／確認／変更

BIGLOBE利用料金のお支払い方法の登録、確認、変更についてご案内します。

ご利用いただけるお支払い方法

BIGLOBEは、ご利用料金の請求業務を以下に委託または債権譲渡しており、ご利用コース等によって利用できるお支払い方法が異なります。お支払い方法の詳細は以下からご確認ください。

現在登録しているお支払い方法は、マイページで確認できます。マイページにログイン後、「お客さま情報」ページでご確認ください。
マイページ「お客さま情報」

お支払い方法の変更や手続きについては以下をご確認ください。

お支払い方法	変更手続き
KDDI請求（クレジットカード／口座振替）	KDDI請求に登録したクレジットカードおよび銀行口座を変更する場合は、KDDIへお支払い方法の変更手続きが必要です。お支払い方法の変更［KDDI 提供］ auショップでの手続きはご利用いただけません。 My auへのログインには、KDDI請求の登録時に通知されている「au ID」が必要です。 au ID・パスワード au ID・パスワードを忘れた場合
フレッツ・まとめて支払い	NTT東日本／NTT西日本への料金お支払い方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。 NTT東日本お支払い方法に関するお手続きのご案内 [NTT東日本提供] NTT西日本料金のお支払い方法について [NTT西日本提供]
NTTファイナンス回収代行	NTTファイナンスへの料金お支払い方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。お支払い方法の変更 [NTTファイナンス株式会社提供]
NTT回収代行	NTTファイナンスへの料金お支払い方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。お支払い方法の変更 [NTTファイナンス株式会社提供]

現在	変更手続き
フレッツ・まとめて支払い NTTファイナンス回収代行 NTT回収代行	KDDI請求（クレジットカード／口座振替） KDDI請求に変更する KDDI請求へ変更後は、元のお支払い方法に戻ることはできませんのでご注意ください。

BIGLOBEの接続サービスを利用するには、BIGLOBE利用料金のお支払い方法を決めていただく「お支払い方法の登録」が必要です。

ご登録いただけない場合は、BIGLOBEサービスのご利用を停止させていただきます。

「KDDI請求」について、くわしくは以下のページをご確認ください。
KDDI請求について

ドコモ光をご利用の場合	お申し込み時点で、「NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」でのお支払いになります。お客さまの手続きの必要はありません。「NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」について