支払方法の登録／確認／変更
ご利用いただける支払方法
支払方法の詳細は以下からご確認ください。
支払方法の確認
現在登録している支払方法は、マイページで確認できます。マイページにログイン後、「お客さま情報」ページでご確認ください。
マイページ（登録情報の確認・変更）
- マイページにログインする際、ログインメールアドレスまたはユーザID、およびBIGLOBEパスワードが必要です。
- お支払い方法を「クレジットカード」にてご登録されているお客さまのお支払方法を、2019年11月より順次、「KDDI請求」に変更させていただいています。
BIGLOBE利用料金の請求会社変更について
支払方法の変更
支払方法の変更や手続きについては以下をご確認ください。
KDDI請求（クレジットカード／口座振替）をご利用中の場合
(クレジットカード／口座振替)
KDDIより通知されるau IDを利用して、KDDI提供の「My au」にて支払方法（クレジットカード、または口座振替）を変更できます。
My au［KDDI 提供］
- 「My au」にログインするには、事前の手続き（パスワード設定）が必要な場合があります。
詳細は、以下のページをご確認ください。
【KDDI請求】「My au」を利用するための必要な手続きを教えてほしい - 「KDDI請求」の詳細は、以下のページをご確認ください。
KDDI請求について
KDDI請求以外の支払方法をご利用中の場合
NTT東日本／NTT西日本への料金支払方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。
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くわしくは以下のページをご確認ください。
「フレッツ・まとめて支払い」について
NTTファイナンスへの料金支払方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。
お支払い方法の変更 [NTTファイナンス株式会社提供]
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くわしくは以下のページをご確認ください。
「NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」について
NTTファイナンスへの料金支払方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。
お支払い方法の変更 [NTTファイナンス株式会社提供]
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くわしくは以下のページをご確認ください。
「NTT回収代行」について
KDDI請求への変更（現在、KDDI請求以外の支払方法をご利用中の場合）
支払方法の登録（支払方法を初めて登録する場合）
BIGLOBEの接続サービスを利用するには、BIGLOBE利用料金の支払方法を決めていただく「支払方法の登録」が必要です。
ご登録いただけない場合は、BIGLOBEサービスのご利用を停止させていただきます。
| ビッグローブ光をご利用の場合 |
「ビッグローブ光」の申し込みと同時に支払方法は「フレッツ・まとめて支払い」になります。
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|---|---|
| ドコモ光をご利用の場合 |
お申し込み時点で、「NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」でのお支払いになります。お客さまの手続きの必要はありません。 |
よくある質問
お支払い、ご利用料金に関する質問
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