支払方法の登録／確認／変更
ご利用いただける支払方法
BIGLOBEは、ご利用料金の請求業務を以下に委託または債権譲渡しており、ご利用コース等によって利用できるお支払い方法が異なります。支払方法の詳細は以下からご確認ください。
支払方法の確認
現在登録している支払方法は、マイページで確認できます。マイページにログイン後、「お客さま情報」ページでご確認ください。
マイページ「お客さま情報」
- マイページにログインする際、ログインメールアドレスまたはユーザID、およびBIGLOBEパスワードが必要です。
支払方法の変更
支払方法の変更や手続きについては以下をご確認ください。
| 支払方法 | 変更手続き |
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KDDI請求に登録したクレジットカードおよび銀行口座を変更する場合は、KDDIへお支払い方法の変更手続きが必要です。
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NTT東日本／NTT西日本への料金支払方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。 |
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NTTファイナンスへの料金支払方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。 お支払い方法の変更 [NTTファイナンス株式会社提供] |
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NTTファイナンスへの料金支払方法を変更したい場合は、以下でお手続きください。 お支払い方法の変更 [NTTファイナンス株式会社提供] |
KDDI請求への変更（現在、KDDI請求以外の支払方法をご利用中の場合）
| 現在 | 変更手続き |
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- BIGLOBEモバイルで端末を購入する場合は、クレジットカードの登録が必要となります。
支払方法の登録（支払方法を初めて登録する場合）
BIGLOBEの接続サービスを利用するには、BIGLOBE利用料金の支払方法を決めていただく「支払方法の登録」が必要です。
ご登録いただけない場合は、BIGLOBEサービスのご利用を停止させていただきます。
| ドコモ光をご利用の場合 |
お申し込み時点で、「NTTファイナンス回収代行（電話料金合算サービス）」でのお支払いになります。お客さまの手続きの必要はありません。 |
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よくある質問
お支払い、ご利用料金に関する質問
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